利用者情報の外部送信について
当社では、お客様のウェブ体験の向上や、お客様ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のために、クッキー等の端末識別子を利用して、お客様に関する情報(利用者情報)を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Brightcove Inc.
- サービス名
- Brightcove
- 送信される
利用者情報 -
・セッションID
・Video ID
・アカウントID
・動画視聴に関するデータ - 利用目的
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当ウェブサイトでは動画配信プラットフォームであるBrightcoveサービスを利用しており、動画配信機能の提供のために利用者情報をBrightcoveと共有しています。Brightcoveでは、利用者の視聴データを元に分析を行い、当社がマーケティング施策における意思決定を行うためのインサイトを提供します。
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- 分類
- 必須
- 事業者
- Cloudflare, Inc.
- サービス名
- Cloudflare Bot Management Service
- 送信される
利用者情報 -
・セッションID情報
・ウェブサイトでの行動履歴 - 利用目的
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Cloudflareの提供するBot Management Serviceでは、当社ウェブサイトへのトラフィックを分析し、通常のユーザーであるか悪質なボットであるかを見分けるために、クッキーを用いて情報を収集しています。
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- 分類
- アクセス解析
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Googleアナリティクス
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・IPアドレス
・閲覧ページURL
・リファラー
・デバイスタイプ
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ
・利用言語
・画像解像度 - 利用目的
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当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Googleへ送信します。Googleでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Google では、これらの情報をGoogle独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Google広告
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・サイト利用者の当社ウェブサイトの閲覧履歴
・サイト利用者の属性情報
・サイト利用者の位置情報 - 利用目的
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Googleにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。また、Google ではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- LINKEDIN CORPORATION
- サービス名
- 送信される
利用者情報 -
・ブラウザ識別子
・ウェブサイトの閲覧履歴
・ログイン状態に関する情報
・ユーザーの設定している言語
・最適なデータセンターを選択するための情報
・ユーザーのコンテンツ共有を異なるデータベース間でスムーズに実施するためセッション情報
・必須クッキー以外のクッキーへの同意やオプトアウト、追跡許可・拒否のステータス
・LinkedInメンバーか否かの識別情報
・広告やシェアボタンクリック情報 - 利用目的
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サイト利用者が当社ウェブサイトのコンテンツをソーシャルネットワークサービスLinkedIn上で共有するための機能を提供する目的で利用する他、情報の送信先となるLinkedInにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、LinkedInサービス上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用する場合があります。また、LinkedInではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- 同意管理
- 事業者
- OneTrust, LLC.
- サービス名
- Cookie Consent
- 送信される
利用者情報 -
・当社ウェブサイトにおけるクッキー等の使用に対するサイト利用者の同意・拒否の状況
・サイト利用者が同意・拒否を行った日時(タイムスタンプ)
・サイト利用者のロケーション
・サイト利用者のクッキーバナーに対するインタラクション数 - 利用目的
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OneTrustのクッキー同意管理ツールにより、サイト利用者ごとに当社ウェブサイトで利用してるクッキー等に対する同意・拒否の状況を管理し、サイト利用者のご希望に合わせて適切にクッキー等の読み書きを制御するために当該情報を利用します。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Zendesk, Inc.
- サービス名
- Zendesk
- 送信される
利用者情報 -
・デバイス識別子(広告識別子およびIPアドレス)
・ブラウザの設定
・購入履歴
・位置情報
・閲覧履歴 - 利用目的
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当社は、サイト利用者が当社ウェブサイトにアクセスした際に収集する情報を、Zendeskが提供する顧客管理システムに連携し、サイト利用者が当社のお問い合わせファームなどに入力した情報と紐づけたうえで顧客管理を行い、当社のカスタマーサポートや営業の改善のための分析を行っています。