利用者情報の外部送信について
当社では、お客様のウェブ体験の向上や、お客様ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のために、クッキー等の端末識別子を利用して、お客様に関する情報(利用者情報)を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。
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- 分類
- 必須
- 事業者
- Cloudflare, Inc.
- サービス名
- Cloudflare Bot Management Service
- 送信される
利用者情報 -
・セッションID情報
・ウェブサイトでの行動履歴 - 利用目的
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Cloudflareの提供するBot Management Serviceでは、当社ウェブサイトへのトラフィックを分析し、通常のユーザーであるか悪質なボットであるかを見分けるために、クッキーを用いて情報を収集しています。
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- 分類
- アクセス解析
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Googleアナリティクス
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・IPアドレス
・閲覧ページURL
・リファラー
・デバイスタイプ
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ
・利用言語
・画像解像度 - 利用目的
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当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Googleへ送信します。Googleでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Google では、これらの情報をGoogle独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
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- 分類
- 同意管理
- 事業者
- OneTrust, LLC.
- サービス名
- Cookie Consent
- 送信される
利用者情報 -
・当社ウェブサイトにおけるクッキー等の使用に対するサイト利用者の同意・拒否の状況
・サイト利用者が同意・拒否を行った日時(タイムスタンプ)
・サイト利用者のロケーション
・サイト利用者のクッキーバナーに対するインタラクション数 - 利用目的
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OneTrustのクッキー同意管理ツールにより、サイト利用者ごとに当社ウェブサイトで利用してるクッキー等に対する同意・拒否の状況を管理し、サイト利用者のご希望に合わせて適切にクッキー等の読み書きを制御するために当該情報を利用します。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Zendesk, Inc.
- サービス名
- Zendesk
- 送信される
利用者情報 -
・デバイス識別子(広告識別子およびIPアドレス)
・ブラウザの設定
・購入履歴
・位置情報
・閲覧履歴 - 利用目的
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当社は、サイト利用者が当社ウェブサイトにアクセスした際に収集する情報を、Zendeskが提供する顧客管理システムに連携し、サイト利用者が当社のお問い合わせファームなどに入力した情報と紐づけたうえで顧客管理を行い、当社のカスタマーサポートや営業の改善のための分析を行っています。
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- 分類
- アクセス解析 広告・マーケティング
- 事業者
- 株式会社インタースペース
- サービス名
- アクセストレード
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID(オンライン識別子)
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴 - 利用目的
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株式会社インタースペースのアクセストレードは、Cookieをサービス提供に必要なセッション管理やプライバシー設定維持のために利用しています。また、サイトパフォーマンス向上やユーザー体験の最適化を目的に、利用状況を分析します。さらに、広告成果のトラッキングや、関心に基づくターゲティング広告の配信にもCookieを活用し、サービスの利便性と効率的なマーケティングを実現しています。