利用者情報の外部送信について
当社では、お客様のウェブ体験の向上や、お客様ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善等のために、クッキー等を利用してお客様に関する情報(利用者情報)を収集し、外部事業者に送信する場合があります。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。
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- 分類
- 必須
- 事業者
- Amazon Web Services, Inc.
- サービス名
- Amazon Application Load Balancer
- 送信される
利用者情報 -
・セッションID情報
- 利用目的
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当社はサーバーの負荷分散のため、Amazon Web Services(AWS)が提供するロードバランサーを利用しており、AWSではパーシステンスを確保するためにセッションID情報を利用します。
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- 分類
- アクセス解析
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Googleアナリティクス
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・IPアドレス
・閲覧ページURL
・リファラー
・デバイスタイプ
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ
・利用言語
・画像解像度 - 利用目的
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当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Googleへ送信します。Googleでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Google では、これらの情報をGoogle独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- コンバージョン測定
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・広告のクリック情報 - 利用目的
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Googleにより、サイト利用者が当社の広告をクリックした情報が一意のクライアントIDと共にクッキーに保管されます。当社ウェブサイトでコンバージョンが発生すると、当社ウェブサイトに挿入したコンバージョン トラッキング タグによってクッキー情報が読み取られ、コンバージョン情報とともにGoogleに送信されます。当社では、Googleから提供されるレポートを元に広告の効果測定を行います。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Google広告
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・サイト利用者の当社ウェブサイトの閲覧履歴
・サイト利用者の属性情報
・サイト利用者の位置情報 - 利用目的
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Googleにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。また、Google ではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- YouTube
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID
・利用者が選択した言語
・利用者が指定したページ設定や再生設定(明示的な自動再生の選択、シャッフル、プレーヤー サイズなど)の情報
・再生された動画に関する情報 - 利用目的
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当ウェブサイトではYouTubeの動画再生機能を提供するために、利用者が指定したページ設定や再生設定(明示的な自動再生の選択、シャッフル、プレーヤーサイズなど)の情報をGoogleへ送信しています。Googleでは、これらの情報をYouTubeで発生した問題の検知や解決にも使用する他、インターネットやGoogleサービス上で、利用者に適した当社、または他社の広告を表示するためにも利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- LINEヤフー株式会社
- サービス名
- LINE広告
- 送信される
利用者情報 -
・お客様がお使いの端末情報
・ブラウザを識別する広告識別子
・Cookie IDや端末の種類
・OS
・言語
・タイムゾーン設定
・ブラウザの種類
・アプリバージョン
・ネットワーク情報(通信事業者の名称、IPアドレスなど)
・位置情報
・サービス利用状況(利用日時、滞在時間、閲覧・タップ・クリックしたコンテンツや広告など)
・属性情報、購買履歴、視聴履歴、検索履歴および位置情報を含むお客様に関する行動履歴
・ウェブサイトの訪問履歴(訪問日時、URLなどを含む) - 利用目的
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当社では、LINEヤフー株式会社のLINE広告サービスを利用し、サイト利用者に関する情報の分析とLINEサービス上における当該サイト利用者に適した広告の配信を行っています。LINEヤフーでは、当該LINE広告のマーケティングサービスの運営・改善のために、サイト利用者に関する情報を利用しています。なお、LINEヤフーでは、収集データ、その他LINEヤフーが保有する各種データとの掛け合わせや組み合わせ・必要な各種データの付加・補完等を行うことができ、例えば、LINEヤフーでは、サイト利用者の訪問履歴と広告識別子や内部識別子などを関連づけ、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。また、LINEは、「LINEで送る」や「いいね」などのプラグイン機能が当社ウェブサイトに設置されている場合、ウェブサイトにおけるプラグインからのログイン記録の他、ブラウザ上でLINEにログインした状態で訪問したプラグイン機能が設置されたウェブサイトのURL情報をLINEアカウントに関連づけて取得する場合があります。このように取得したデータは、LINEにおいて、LINEサービスがどのように利用されているかを把握し、その維持・改善、セキュリティ・不正利用防止の目的などに利用されます。なお、LINEからログアウトした状態では、これらの情報は個人を識別しない形でセキュリティ・不正利用防止の目的にのみ利用されます。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- LINEヤフー株式会社
- サービス名
- Yahoo!広告
- 送信される
利用者情報 -
・お客様がお使いの端末情報
・ブラウザを識別する広告識別子
・Cookie IDや端末の種類
・OS
・言語
・タイムゾーン設定
・ブラウザの種類
・アプリバージョン
・ネットワーク情報(通信事業者の名称、IPアドレスなど)
・位置情報
・サービス利用状況(利用日時、滞在時間、閲覧・タップ・クリックしたコンテンツや広告など)
・属性情報、購買履歴、視聴履歴、検索履歴および位置情報を含むお客様に関する行動履歴
・ウェブサイトの訪問履歴(訪問日時、URLなどを含む) - 利用目的
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当社では、LINEヤフー株式会社のYahoo!広告サービスを利用し、サイト利用者に関する情報の分析と、当社サイト上での利用者に適した広告の配信を行っています。また、当社以外のサイト上に、利用者に適した当社の広告を配信するために利用する場合があります。LINEヤフーでは、当該Yahoo!広告のマーケティングサービスの運営・改善のために、サイト利用者に関する情報を利用しています。なお、LINEヤフーでは、収集データ、その他LINEヤフーが保有する各種データとの掛け合わせや組み合わせ・必要な各種データの付加・補完等を行うことができ、例えば、LINEヤフーでは、サイト利用者の訪問履歴と広告識別子や内部識別子などを関連づけ、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Meta Platforms, Inc.
- サービス名
- Facebook広告
- 送信される
利用者情報 -
・ユーザーID
・アクセスしているサイトURL
・アクセスした日付と時刻
・ユーザーが利用しているブラウザーに関連した情報
・利用者がアクションを実行した広告
・利用者が広告に対していつアクションを実行したか
・広告の表示場所(Instagram上、あるいはFacebook上など) - 利用目的
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サイト利用者が当社ウェブサイトのコンテンツをソーシャルネットワークサービスFacebook上で共有するための機能を提供する目的で利用する他、情報の送信先となるFacebookにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、Facebookサービス上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用する場合があります。また、Metaではこれらの情報を、Metaの製品の品質を向上させるために使用する他、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- アクセス解析
- 事業者
- Microsoft Corporation
- サービス名
- Microsoft Clarity
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID(オンライン識別子)
・IPアドレス
・ウェブサイトの閲覧履歴
・ウェブサイトでの行動履歴(クリック、スクロール、マウスの動き、選択、入力、ウィンドウサイズの変更)
・言語設定 - 利用目的
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当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Microsoftへ送信します。Microsoftでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Microsoft では、これらの情報をMicrosoft独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Microsoft Corporation
- サービス名
- Microsoft広告(旧名 Bing広告)
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID(オンライン識別子)
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・サイト利用者の当社ウェブサイトの閲覧履歴
・サイト利用者の属性情報
・サイト利用者の位置情報
・Microsoftアカウントへのログイン状態 - 利用目的
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情報の送信先となるMicrosoftにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。また、Microsoftではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- 同意管理
- 事業者
- OneTrust, LLC.
- サービス名
- Cookie Consent
- 送信される
利用者情報 -
・当社ウェブサイトにおけるクッキー等の使用に対するサイト利用者の同意・拒否の状況
・サイト利用者が同意・拒否を行った日時(タイムスタンプ)
・サイト利用者のロケーション
・サイト利用者のクッキーバナーに対するインタラクション数 - 利用目的
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OneTrustのクッキー同意管理ツールにより、サイト利用者ごとに当社ウェブサイトで利用してるクッキー等に対する同意・拒否の状況を管理し、サイト利用者のご希望に合わせて適切にクッキー等の読み書きを制御するために当該情報を利用します。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- X Corp.
- サービス名
- X(旧Twitter)
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・ウェブサイトへのアクセス状況
・特定のウェブコンテンツやメールコンテンツの利用の有無 - 利用目的
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当社では、当社ウェブサイトでのソーシャルメディア機能の提供およびサイト利用者に適した広告の表示のために利用します。X(旧Twitter)では、以下の用途で利用される場合があります。
・ログイン状態の維持
・サービスのさまざまな機能の提供
・個人設定の保存や、個人の嗜好の尊重
・表示するコンテンツのカスタマイズ
・スパムや不正利用の防御
・より関連性の高い広告の表示
・サブスクリプション機能の提供や、特定のコンテンツの配布
・サービスの利用状況や、改善の余地の把握
・広告やマーケティングの効果の測定
・サービスのパフォーマンスの評価や、バグと品質に関するその他の問題の特定
・オーディエンス規模の把握からX(旧Twitter)のルールの適用まで、さまざまな業務の遂行に使用するデータの収集
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- チャットプラス株式会社
- サービス名
- Chat Plus
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID(訪問者識別ID)
・チャット履歴
・訪問履歴
・訪問者属性情報 - 利用目的
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当社ウェブサイト上でのチャット機能提供のために利用いたします。また、チャットプラス株式会社では、サイト利用者ごとのアクセス情報、来訪パターン、ユーザー情報(会員情報や購買履歴)を分析する機能を当社に提供します。当社では当該分析機能をマーケティング活動の改善のために活用しています。